Webhook

Nach dem Absenden eines Formulars kann ein Webhook an externe Systeme gesendet werden.

Nach erfolgreichem Formular-Absenden wird ein Webhook ausgelöst, sofern portal_webhook_url in der Organisation konfiguriert ist.

Konfiguration: In der App unter /api-konfiguration → Webhook-URL eintragen.

Payload

Der Webhook sendet einen POST-Request an die konfigurierte URL:

{
  "event": "form.submitted",
  "createdAt": "2026-02-23T14:30:00.000Z",
  "organizationId": "020899a9-...",
  "templateIdentifier": "anoJR5NXRC",
  "data": {
    "rnummer": "AUFTRAG-456",
    "phone": "+4915201234567",
    "values": {
      "vorname": "Max",
      "nachname": "Mustermann",
      "email": "max@beispiel.de"
    }
  }
}

Verhalten

  • Timeout: 10 Sekunden
  • Webhook-Fehler sind nicht kritisch – die Daten werden unabhängig davon gespeichert
  • Kein Webhook konfiguriert = keiner wird gesendet
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